공정성이론

사람들은 직무 수행시 자신이 투입하는 노력과 조직으로부터 얻는 보상의 비율을 준거인물의

그 것과 비교한다.그리하여 자신의 투입과 보상의 비율이 같거나 비슷하면 공정하다고 느낀다.

그렇지 못한 경우에는 불공정성을 느낀다. 이러한 불공정성을 지각하는 상황에서 사람들은

공정성을 회복하기 위한 노력을 하는데 보상을 더 요구하거나 자신의 투입물을 줄이거나

늘리는 노력을 하게된다.

 

미국 전자제품 할인점 직원의 사례

 

미국의 대형 가전제품 할인점에서 일하는 직원들에게 자신이 생각하는 적정 임금을 스스로 정하도록

하는 실험을 하였다. 실험 결과 흥미로운 일이 발생하였다. 38명의 직원 가운데 자신의 현재 임금보다

높여서 적어 내는 사람이 한 사람도 없었다. 오히려 수리 담당 직원 한 사람은 현재의 시간당 임금보다

낮추어서 적어 냈다. 그가 말한 이유인 즉 자신은 다른 사람들처럼 그렇게 열심히 일하고 싶지 않다는

것이었다.

 

출처 : 조직행동이론,이인석-시그마프레스