퍼실리테이팅

퍼실리테이터, 채홍미, 주현희, 이아앤유

 

제목 그대로 퍼실리테이팅을 어떻게 하면 잘 할 수 있는지에 대한 책이다.

퍼실리테이팅은 강의와는 다르다.

책에서는 퍼실리테이팅을 할 때 강사가 강의하는 부분이 10~20%정도에 그쳐야 한다고

말한다.

PPT 사용도 가급적 추천하지 않는다.

 

어떻게 하면 청중의 분위기를 풀어 아이디어를 발산하게 하고 그것을 다시 수렴하게 하여

스스로 결론에 도달하게 할 것인가가 퍼실리테이팅의 관건이라고 말한다.

 

책은 퍼실리테이팅의 4단계로 다음은 든다.

1.오프닝 : 긴장을 풀고 서로 공감대를 형성하는 과정

2.아이디어 발산 :브레인스토밍, 포스트잇법 등을 통해 아이디어 끌어 내기

3.결론 도출 : 투표, 합의를 통해 시사점, 전략 끌어 내기

4.클로징 : 퍼실리테이터가 과정을 마무리하기

 

작가는 책에서 퍼실리테이팅의 이론적인 방법뿐만 아니라 경험에서 우러나온

여러가지 유익한 내용을 전하고 있기에 강사들에게 추천한다.