본문 바로가기
업무력

코칭 리더십 - 리더의 질문

by 손정 2019. 5. 6.

[코칭 리더십 - 리더의 질문]

 

코치는 코칭 받는 사람이 스스로 문제를 해결하도록 질문을 던지는 사람이다.

이때 질문은 명령이 아닌 코칭받는 사람이 스스로 자각할 수 있게 하는 형태여야 한다.

 

1.테니스 선수에게 공에서 눈을 떼지 마라는 메시지를 전하고 싶다면?

 

공에서 눈을 떼지 마라 → 공이 네트를 넘어 올때 어떻게 회전하고 있지?

 

이렇게 질문하면 공을 안 볼 수가 없다.

 

2.예, 아니오 또는 단답형 대답이 아닌 서술형 대답을 할 수 있는 질문을 하라.

 

문제가 더 있어? → 어떤 문제가 더 있을까요?

 

'업무력' 카테고리의 다른 글

소통강의 조직커뮤니케이션  (0) 2019.05.12
문제해결 프레임워크  (0) 2019.05.09
문제해결 1단계  (0) 2019.05.04
조직갈등  (0) 2019.05.02
의사소통 프로세스  (0) 2019.04.30