다산북스1 피터 드러커, 최고의 질문, 다산북스 기업이 생존하고 성장하기 위해 던져야 할 다섯가지 질문에 대한 이야기한 책이다. 피터 드러커의 최고의 질문,다산북스 질문 다섯가지는 다음과 같다. 1.우리의 미션은 무엇인가? 2.우리의 고객은 누구인가? 3.우리의 고객이 원하는 가치는 무엇인가? 4.미션이 잘 수행되고 있음을 나타내는 결과는 무엇이어야 하는가? 5.우리는 무엇을 해야 하는가? 계획은 무엇인가? 미션이란 내가 행하는 것이다. 이것을 행함으로써 나는 존재한다. 남이 나를 어떤 모습으로 기억하는가이다. 예를 들어 걸스카웃연맹의 미션은 여자 학생들의 잠재력을 이끌어 내는 것이다. 고객이란 우리에게 돈을 주는 사람을 말한다. 우리의 서비스와 제품을 필요로 하는 사람이다. 가치란 고객이 우리 제품과 서비스에 대해 돈을 지불하는 이유를 말한다. .. 2019. 4. 7. 이전 1 다음
