경영 이야기285 시스템사고 강의 (팀장 리더십 강의) 직무교육강사 손정입니다. 오늘은 시스템사고의 개념을 칼럼 형식으로 소개합니다. 아래에는 시스템사고 강의 커리큘럼도 넣어 두었습니다. [경영칼럼]- 시스템사고를 하라 시스템이란 입력물이 변환을 거쳐 출력물로 나오는 활동체로 정의할 수 있다. 더 복잡하게 정의한다면 ‘목표를 달성하기 위해 하위 구성요소들이 서로 관계하는 유기체’ 가 된다. 시스템의 개념이 가장 일반적으로 적용되는 곳은 기업, 국가와 같은 조직이지만 시스템의 개념은 생물학자 베르탈란피의 전체성의 원리로부터 출발한다. 전체성의 원리란 부분의 합이 전체가 되어야 함에도 그렇지 못할 때 이를 설명하고자 하는 이론이다. 생명체가 진화하는 원리를 내부 요소에서는 그 답을 완벽히 찾을 수 없지만 생명체가 관계하는 외적요소까지 고려한 전체적.. 2020. 12. 10. 서번트리더십 서번트는 머슴이라는 뜻이다. 서번트 리더십은 머슴처럼 섬기는 리더십, 먼저 희생하는 리더십이라는 뜻이다. 누구를 섬기는가? 리더가 구성원을 섬긴다는 의미다. 리더가 구성원보다 먼저 희생한다는 의미다. 서번트 리더십이라는 책에서 그린리프는 권력을 가진 사람이 그 정당성을 의심받고 있기 때문에 정당성을 확보하는 방법으로 먼저 희생하는 정신이 필요하다고 말한다. 서번트 리더는 처음에는 리더이기보다 서번트다. 권위와 지위 의식을 버린다. 진정으로 섬기고자하는 마음에서 출발한다. 그런다음 앞에서 이끌고 싶은 욕망을 갖게 된다. 어떤 리더가 서번트리더임을 확인하는 방법은 다음과 같다. (1)구성원이 점점 인간다워지는가? (2)구성원이 점점 지혜로워지는가? (3)조직의 결과가 달성되었는가? (4)구성원.. 2020. 7. 10. 리더십이론 - 아이오와 리더십 리더십 강사 손정입니다. 오늘은 아이오와 대학 리더십 연구에 대해 알아봅니다. 리더십에 대한 최초의 체계적인 연구라 할 수 있는 아이오와 대학의 리더십 연구는 10대 소년들을 대상으로 이루어 졌습니다. 10대 소년들에게 세 가지 유형의 리더십 특징을 가진 리더에 의해 통솔을 시켜본 것입니다. 그런 후 소년들이 리더에 대해 어떤 생각을 갖는지 파악해낸 연구입니다. 세 가지 유형이란 권위주의적 리더십, 참여적 리더십, 자유방임형 리더십을 말합니다. 10대 소년들에게 권위적이거나 참여적이거나, 자유방임적인 각각의 리더를 경험해보게 하고 만족도, 좌절감, 반항등의 적대적 행위가 어떻게 나타나는지 살펴본 것입니다. (권위주의적 리더십은 독재적 리더십, 참여적 리더십은 민주적 리더십이라 부르기도 합니다) .. 2020. 6. 12. 직무설계방법 직무란 조직에서 한 사람이 수행하는 일로서 여러가지 과업들로 구성됩니다. 과업 하나가 복잡하고 중요한 성격을 갖는다면 하나의 과업이 하나의 직무가 되기도 합니다. 직무설계란 직무를 양적으로 질적으로 어떻게 구성하는가의 문제입니다. 1.어떤 과업들로 구성할 것인가? 2.어떤 난이도로 구성할 것인가? 3.분업과 같이 부분인 일인가, 전체 프로세스를 담당하는 일로 구성할 것인가? 4.계획과 결과에 대한 책임이 있게 할 것인가? 시키는 대로만 하면 되는 일로 구성할 것인가? 가 직무설계에 있어서 주요 고려사항입니다. 직무설계방법 1.직무확대 직무속에 있는 과업의 숫자와 종류를 늘리는 방법이다. 상대적으로 적은 분량의 일을 하는 사람에게 책임감을 줄 수는 있으나 단순하게 숫자만 늘리는 직무설계로 동기부.. 2020. 5. 24. 이전 1 2 3 4 ··· 72 다음
