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직무교육28

창업 1.창업의 정의 고객이 돈을 지불할 만한 아이디어를 가지고, 자본을 동원하여 제품이나 서비스를 생산하는 기업을 설립하는 일 2.창업의 3요소 (1)고객 : 누구에게 팔 것인가? (2)가치,제품 : 무엇을 팔 것인가? (3)경쟁력 : 경쟁자와 다른 나만의 능력은 무엇인가? 3.기업가 정신 기업하는 사람이 현재 보유하고 있는 경영 자원에 구애받지 않고 주도적으로 기회를 포착하고 도전하는 실천적 역량 4.벤처창업과 소자본창업 (1)벤처창업 새로운 기술을 개발하여 대기업이 담당하기 힘든 분야를 담당하는 기업 첨단기술이 필요한 미개척 분야, 기술혁신의 템포가 빠른 분야, 지식집약적인 분야 (2)소자본창업 특별한 기술없이 소자본으로 대기업의 대리점이나 협력업체, 도소매업을 창업하는 것 업종선정과 입지선정이 중요하다.. 2019. 5. 21.
경영과 경영자 ▶경영이란 기업이 자원을 활용하여 성과를 내는 과정이다. 조직에 속한 사람들이 고객이 원하는 가치를 만드는 과정이다. ▶경영의 4요소 1.사람 : 활동의 주체, 인적자원, 경영목표를 효율적 효과적으로 수행하는 것이 주된 임무 2.자본 : 가치 생산에 필요한 설비를 사고 사람을 고용하고 영업활동을 하는데 필요한 돈 3.정보 : 고객이 원하는 것을 만들기 위해, 경쟁사를 이기기 위해 필요한 지식 4.전략 : 정보를 활용하여 기업이 정한 목표로 가기 위한 방향을 정하는 것 ▶경영자 : 조직 목표 달성을 위해 의사결정을 하는 사람 3종류의 경영자 1.일선경영자 : 작업자,일선사원의 활동을 감독 조정하는 경영자 2.중간경영자 : 최고경영자와 일선경영자 사이에서 조직의 전략을 전달,관리하는 경영자 3.최고경영자 :.. 2019. 5. 18.
경영학 개론 - 경영의 세 가지 측면 [경영학 개론 - 경영의 세가지 측면] 경영은 사람이 인사,재무,마케팅,생산 분야에서 전략적 의사결정, 관리적 의사결정, 기능적 의사결정을 통해 계획, 조직, 지휘, 통제의 프로세스를 수행하는 활동이다. -과정 측면 1.계획활동 : 목표를 수립하는 일 2.조직활동 : 자원을 조달하고 배분하고 사람을 구성하는 일 3.지휘활동 : 구성원을 동기부여하는 일 4.통제활동 : 일의 진행을 확인하고 피드백 하는 일 -업무 측면 1.인사활동 : 사람을 채용하고 육성하는 일 2.마케팅활동 : 제품과 서비스를 교환하는 활동 3.생산활동 : 제품과 서비스를 만드는 일 4.재무활동 : 자본을 조달하고 운용하는 일 -의사결정 측면 1.전략적 의사결정 : 장기 목표 수립 2.관리적 의사결정 : 목표 달성을 위한 자원 획득, 사.. 2019. 5. 17.
커뮤니케이션 주치의 잇 팩터 커뮤니케이션 주치의, 잇 팩터 - 마크 위스컵 지음 커뮤니케이션을 잘 하기 위해서는 상대가 내 말을 듣게 하는 능력을 가져야 한다고 말합니다. 그 능력을 잇 팩터라고 부릅니다. 저자는 잇 팩터의 기본은 겸손이라고 말합니다. 겸손이란 상대가 당연히 내 말에 귀를 기울이겠지라고 생각하는 것이 아니라 '다른 사람은 남의 말에 관심이 없다. 그러므로 듣게 하려면 정성껏 자세하게 말해야 한다'는 마음가짐입니다. 책은 주로 어떻게 하면 상대가 내 말을 듣게 할 것인가에 대해 이야기합니다. 그 방법으로는 1.보다 일찍, 자주 말하라 2.주제와 목적을 명확히 하라. 3.그림을 그리듯 묘사하라. 특히 묘사할 때는 3가지 이상의 대상과 3가지 이상의 행위가 포함되도록 하라. 4.대화 도중 짧은 침묵은 내가 중요한 것을 전.. 2019. 5. 15.