직무성과1 직무 성과 창출 방법 조직에서 직원들이 성과를 내기 위해서는 직무에서 만족할 만한 특징이 발견되어야 한다. 이 것을 직무특성이론이라고 한다. 1.기술의 다양성 사람이 자신이 수행하는 업무에서 발휘할 수 있는 기술을 얼마나 다양하게 보유하고 있는가이다. 간단한 예로 문서작성에 있어서 워드만 사용할 수 있는 사람보다 파워포인트를 자유롭게 쓰고 인포그래픽이나 프레지도 쓸 줄 안다면 일이 더 즐거울 것이다. 이런 사람이 직무에 더 만족하고 성과도 더 낼 수 있다. 그러므로 인사교육 담당자는 직원들마다 각 직무에 따른 교육이 무엇인지 파악하여 교육을 설계하는 일이 중요하다. 2.직무정체성 일의 내용이 하나의 제품이나 가치를 만들어내는데 처음과 끝이 있는가의 문제이다. 분업을 하고 있는 사람은 직무 정체성이 없을 것이다. 그러나.. 2019. 1. 2. 이전 1 다음