문제해결12 문제해결 강의 oo 그룹 과장 승진자 문제해결 강의. 이론강의와 실습, 발표로 구성되었습니다. 강의 후에도 문의가 끝이지 않아 열정이 대단함을 느낄 수 있었습니다. 2019. 3. 31. 출간전 연재 두번째 - 능률100배 "손정"의 활기찬 업무력 [출간전 연재 두번째] - 능률100배 "손정"의 활기찬 업무력 일을 하는 것, 성취에 대한 욕망은 인간의 본능입니다. 본능이 충족되고 잘 할때 삶은 나의 것이 됩니다. 그 해법을 3월 15일 이 책에서 만나보세요! 3장 : 업무력 2- 대인관계력 (1) 인간은 합리적이지 않다 (2) 상사, 그들은 누구인가? (3) 부하직원, 어떻게 리드할까? (4) 의사소통 메커니즘, 결국엔 이해해야 한다 4장 : 업무력 3 - 성과창출력 (1) 다시 신입사원이 된다면 (2) 내 업무에 전문가가 되는 비법 (3) 회사에서 인정받는 하이퍼포먼스 (4) 업무력의 본질은 일이 즐겁다는 것이다 (5) 효율보다 효과에 집중하라 (6) 난제 해결의 업무력 (7) 업무력을 돋보이게 하는 보고서 작성법 (8.. 2019. 3. 11. 창의성 참고문헌 : 조직행동연구,백기복 1.창의성의 정의 : 정보나 지식을 독특한 방법으로 조합하여 참신한 아이디어를 만들어 내는 능력 2.창의성을 만드는 세가지 능력 : 전문성 * 상상력 * 내적동기 3.창의성이 있는 조직과 없는 조직의 차이점 (1)있는 조직 : 자유로운 분위기, 충분한 자원, 도전적 직무, 조직차원의 장려 (2)없는 조직 : 과다한 업무, 조직 경직성 4.개인 차원의 창의성 저해요인 (1)정답을 찾으려는 경우 (2)규칙에 맞게 해법을 찾으려는 자세 (3)실용성만 추구 (4)애매하고 모호한 상황을 회피하려는 자세 (5)실패를 두려워함 (6)일에 재미를 붙이지 못함 (7)자기 전문분야외에는 무관심함 (8)자신이 창의성이 없다고 믿음 2019. 1. 30. 의사결정 문제를 해결한다는 것은 현상태가 기대하는 바와 다를 때 그 원인을 찾고 원인을 제거할 방법을 도출하여 실행하는 것을 말한다. 이 때 이 전체 과정을 문제해결이라고 하고 앞부분 절반의 과정인 방법을 도출하고 그중에서 실행할 방법을 선택하는 단계까지를 의사결정이라고 한다. 좀더 정돈된 말로 정의하면 의사결정이란 문제를 정의하고 해결에 필요한 대안을 도출, 평가하여 최상의 것을 선택하는 과정이다. #의사결정 과정에서 주의할 점 1.제한된 합리성 합리적이라는 말의 뜻은 이치에 부합한다는 것이다. 인간이 의사결정을 잘 하기 위해서는 자신이 할 수 있는 최상의 대안을 찾는 일이겠지만 인간의 합리성은 제한적이라는 것이다. 즉 최적해를 찾는 것이 아니라 자신의 능력과 기준에 부합하는 만족해를 찾고 마는 경우.. 2019. 1. 24. 이전 1 2 3 다음
