성과창출6 잘못된 동기부여 - 강화이론 인간을 목표로 향해 움직이도록 하는 가장 좋은 방법은 일에 대한 즐거움과 의미를 느끼게 하여 자발적으로 움직이게 하는 것이다. 그러나 이 방법은 경영자 입장에서는 빨리 효과가 나타나지 않는 것 같아 보이고, 자신이 무언가를 하고 있다고 느끼지 못하게 하기도 한다. 이로인해 조급하게 선택하는 것이 바로 강화에 의한 동기부여이다. 강화 방법에는 네 가지가 있는데 상주기, 상뺏기, 벌주기, 벌제거가 있다. 원래 강화이론의 의미는 인간에게 특정 자극을 주었을 때 좋은 결과가 나타났다면 그 자극을 더주고 특정 자극을 없앴을 때 좋을 결과가 나오면 그 자극을 없애는 것을 의미한다. 이때의 자극은 인간의 자율적 능력을 배가하는 것이어야 하지만 강화이론이라 함은 대체로 물질적 보상을 주거나 벌을 주거나 벌을 제거해주는.. 2019. 1. 23. 직무 성과 창출 방법 조직에서 직원들이 성과를 내기 위해서는 직무에서 만족할 만한 특징이 발견되어야 한다. 이 것을 직무특성이론이라고 한다. 1.기술의 다양성 사람이 자신이 수행하는 업무에서 발휘할 수 있는 기술을 얼마나 다양하게 보유하고 있는가이다. 간단한 예로 문서작성에 있어서 워드만 사용할 수 있는 사람보다 파워포인트를 자유롭게 쓰고 인포그래픽이나 프레지도 쓸 줄 안다면 일이 더 즐거울 것이다. 이런 사람이 직무에 더 만족하고 성과도 더 낼 수 있다. 그러므로 인사교육 담당자는 직원들마다 각 직무에 따른 교육이 무엇인지 파악하여 교육을 설계하는 일이 중요하다. 2.직무정체성 일의 내용이 하나의 제품이나 가치를 만들어내는데 처음과 끝이 있는가의 문제이다. 분업을 하고 있는 사람은 직무 정체성이 없을 것이다. 그러나.. 2019. 1. 2. 이전 1 2 다음
