본문 바로가기
경영 이야기

ERG이론 (앨더퍼의 동기부여 이론)

by 손정 2020. 5. 6.

(리더십, 동기부여 강의하는 손정입니다.)

오늘은 매슬로우의 욕구 5단계이론을 3단계로 축약하고 , 매슬로우 이론이 비판 받는 부분을 보완한

앨더퍼의 ERG 이론에 대해 알아 봅니다.

매슬로우는 1단계 생리, 2단계 안전, 3단계 사회적 4단계 존중 5단계 자아실현으로 인간의 욕구를 5그룹으 나누었습니다. 앨더퍼는 이것을 3단계로 축약했습니다. ERG은 3단계의 약자입니다.

1단계 존재 Existence

2단계 관계 Relatedness

3단계 성장 Growth

앨더퍼의 1단계는 매슬로우의 1,2단계를 합친 것입니다.

2단계는 매슬로우의 3단계 입니다.

3단계는 매슬로우의 4,5단계 입니다.

매슬로우는 인간이 아래에서 위로 순차적으로 상위에 것을 추구한 다고 주장했고, 하위의 것이 만족되면 반드시 상위의 욕구를 추구한다고 말했지만 앨더퍼는 하위 것을 만족하고 위의 것을 추구하다가 막히면 계속 그것을 추구하기 보다 나머지 두 가지에 더 집중한다고 주장합니다. 또한 상위 단계를 추구하다 잘 안되면 하위단계에 더 집착한다고 말합니다. 또한 반드시 하위의 것을 충족해야만 위의 것을 추구하는 것이 아니라 하위의 것이 만족 되지 않더라도 상위의 것을 추구할 수도 있다고 말합니다.

한마디로 앨더퍼의 ERG이론은 매슬로우의 욕구 5단계론을 더 융통성 있게 만들었습니다.

학문적으로는 두 사람을 구분해야겠지만 동기부여 이론을 적용하는 사람으로서는 두 사람을 구분할 필요는 없을 듯합니다. 인간은 존재, 관계, 성장의 욕구가 있으며 이 모든 것을 추구할 수도 있고 부분만을 추구할 수도 있다. 정도로 이해하면 될 것 같습니다. 가장 중요한 것은 전체를 아는 것입니다. 인간의 욕구, 인간을 동기부여하는 욕구의 전체는 무엇인가?를 알아야 합니다. 그래야 나의 구성원, 타인에게 어떤 동인을 줄 것인가 생각할 수 있기 때문입니다.