업무력24 문제해결 프레임워크 문제를 해결하기 위해서는 대상과 현상이 무엇으로 구성되어 있는지 분해하는 일이 중요합니다. 자동차에 문제가 발생하면 자동차를 이루는 구성요소를 분해부터 해야합니다. 점화장치,동력발생장치,조향장치,현가장치,제동장치 등. 빠짐없이 분해했으면 분해된 요소를 하나 하나 점점해보면 문제를 해결할 수 있습니다. 대상분석은 이렇게 어렵지 않지만 문제가 대상에 있는 것이 아니라 현상,상황이라는 추상적인 것에 있다면 어떻게 분해할지 막연합니다. 이럴 때 사용하는 것이 문제해결 프레임워크입니다. 이미 많은 경영학자나 전략가들이 경험에 의해서 현상을 분해하는 모델을 개발해 놓았기 때문에 우선은 이것들을 사용하면 좋습니다. 단, 너무 프레임워크에 의존하지 말고 내가 해결해야 할 문제에 맞게 더 추가할 것은 없는가를 고민하는 .. 2019. 5. 9. 시간을 관리하는 방법 시간을 관리하는 방법 시간을 관리한다는 것은 무슨 의미일까요? 누구에게나 똑같이 주어진 24시간을 얼마나 낭비없이 쓰는가입니다. 낭비가 없다는 것은 시간을 해야 할 일에 쓴다는 뜻입니다. 따라서 시간을 관리하기 위해서는 첫째 내가 오늘 해야 할 일이 무엇인지를 알아야 합니다. 둘째 하루 24시간 중에 내가 사용 가능한 시간은 얼마인지를 알아야 합니다. 그래서 우선 나의 하루가 어떻게 지나가는지 체크해야합니다. 확보 가능한 시간은 얼마인지, 도저히 뺄 수 없는 시간은 얼마인지, 이동, 잡답, 멍하니 아무것도 안하기 등에 보내는 시간은 얼마인지 확인하는 것이 먼저 입니다. 사람이 멍하니 있는 시간도 필요한데 그것도 그저 아무생각없이 멍하니 보는 것하고 지금부터는 잠시 아무것도 안하고 쉬겠다고 마음먹고 그렇게.. 2019. 5. 8. 재무제표 분석 능력 [업무력 - 재무제표 분석 능력] 재무제표는 기업의 경영상태표이자 경영성적표이다. 재무제표를 볼 줄 안다는 것은 그 수치가 무엇을 나타내는지 이해한다는 뜻이 아니라 재무제표가 건전하게 되기 위해서 나는 나의 업무를 통해 무엇을 기여해야 하는지 안다는 의미다. 예를 들어 본다. 1.생산팀 직원이라면 재고를 많이 가지고 있으면 회사의 현금 흐름이 나빠지는구나를 알고 과잉생산을 하지 말아야 한다. "기계는 놀리는 것 아니다" 처럼 어리석은 생각도 없다. 2.영업팀 직원이라면 매출채권을 빨리 회수하여 유동성을 높일 줄 알아야 하며 부실 채권이 발생하지 않도록 건전한 고객과 거래해야 한다. 또한 물건을 판매하고 매출채권을 받더라도 회수기간이 짧은 것을 받아야 한다. 3.손익계산서를 보고는 내가 쓰는 비용은 .. 2019. 5. 1. 의사소통 프로세스 의사소통은 화자의 메시지가 청자에게 온전하게 전달되는 과정이다. 화자 - 재료 - 부호화 - 메시지 - 전달통로 - 지각 - 청자 화자 : 말하는 사람 재료 : 말 할 거리 부호화 : 재료를 소리, 문자, 그림 등으로 나타내는 것 메시지 : 부호화된 화자의 말 할 거리 전달통로 : 채널로서 대면, 전화, 편지 등이 있다. 지각 : 청자가 화자의 메시지를 인지하는 과정 청자 : 메시지를 전달받는 사람 재료가 너무 많거나 누락되면 소통이 안된다. 부호화하는 과정에서 과다축약하면 소통이 안된다. 메시지를 잘 만들었더라도 전달통로를 효과적으로 선택해야 한다. 대면이 가장 좋지만 시간이 촉박하면 빨리 전화하는 것이 좋으며 기록을 남길때는 문서가 좋다. 지각은 사람마다의 고유한 인지체계로 이루어지므로.. 2019. 4. 30. 이전 1 2 3 4 5 6 다음
