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경영 이야기285

적극행정 강의 강의하고 글쓰는 손정입니다. 오늘은 적극행정의 개념에 대해 알아봅니다. ​ 적극행정이란 공무원이 업무를 수행함에 있어서 관례에 얽메이지 않고, 좁은 법해석을 넘어 국민의 이익과 편익을 생각하여 창의적이고 전문성을 발휘하여 업무를 처리하는 행위를 말합니다. 반대는 소극행정입니다. 소극행정은 국민의 이익보다는 공무원 조직이나 부서, 개인의 책임을 더 중시하여 적극적으로 대응하지 않고 관례에 따라 일을 처리하는 것을 말합니다. ​ 공무원 교육에서 적극행정을 강조할 때는 특히 4가지에 주목합니다. (1)적극적인 행위 자체입니다. 이는 평균적인 공무원에게 통상적으로 요구되는 능력, 대응범위를 넘어서 일을 처리하는 것을 말합니다. 문제를 해결하고 말겠다는 열의를 가진 것을 뜻합니다. ​ (2)국민, 공공의 이익 향.. 2020. 5. 4.
직장인 동기부여하는 법 글쓰고 강의하는 손정입니다. 오늘은 직장인 동기부여에 대한 이야기입니다. ​ 동기는 움직이는 계기입니다. 동기부여는 움직이는 계기를 부여한다는 말입니다. 동기부여하는 일을 리더십이라고도 합니다. 리더는 구성원을 목표를 향해 움직이도록 하는 사람이기 때문입니다. 동기는 동인이라고도 합니다. 동기와 동인의 뜻을 엄격하게 구분하기도 하지만 아주 유사하므로 같은 것으로 봅니다. 동기는 움직이는 계기, 동인은 움직이는 원인, 움직이게 하는 힘이므로 같다고 보고 이야기하겠습니다. ​ 동기부여의 과정은 이렇습니다. 욕구,필요,결핍이 있는 상태에 동인이 가해지면 움직여서 목적을 취합니다. 갈증이라는 필요가 있는 사람에게 깨끗하고 시원한 물이라는 동인이 주어지면 갈증해소라는 목적을 달성합니다. ​ 리더는 구성원의 욕구,.. 2020. 5. 3.
신문 기사 쓰기 "글쓰기와 책쓰기" 저자 손정 입니다. 오늘은 짧은 신문 기사 (경제 기사) 분석을 통해 논리적 글쓰기에 대해 알아봅니다. 기사를 쓴 기자는 어떻게 글의 구조를 잡고 소재를 모아 살을 붙여 가면서 썼는지 분석해보고 우리도 연습하면 누구나 논리적 글쓰기를 할 수 있습니다. ​ 논리적으로 글을 쓴다는 것은 누가 읽어도 수긍을 할 수 있도록 사실, 주장, 근거를 명확히 한다는 뜻입니다. 독자는 현상에 대한 정보가 충실할 때 수긍합니다. 현상 나열에만 그친 것이 아니라 현상에 대한 원인도 제시하면 더 수긍합니다. 여기까지 읽으면 독자는 "그래서 뭐?" 라는 생각이 듭니다. 의미를 분석해 주어야 합니다. ​ 이렇게 '현상 - 원인 - 의미' 의 3단구조로만 써주어도 글은 됩니다. 여기서 한발 더 나아간다면 의미 .. 2020. 5. 3.
조직 시민 행동 - 동기부여된 직장인 (직무만족) 리더십 강의하는 손정입니다. (저서 : 활기찬 업무력 / 당신도 불통이다 / 글쓰기와 책쓰기) ​ 리더십하면 항상 따라다니는 말이 있습니다. 동기부여입니다. 리더십의 정의가 '구성원이 목표를 향해 움직이도록 영향력을 행사하는 과정'이기 때문입니다. 한마디로 리더십은 구성원을 동기부여하는 것입니다. 훌륭한 리더와 함께 있는 사람은 동기부여가 되어 있고 일에 만족합니다. 그러므로 성과가 납니다. ​ 동기부된 직장인이 보이는 행동을 조직시민행동이라고 합니다. 일반 시민들 가운데 질서를 잘 지키는 사람을 시민의식이 있다고 말합니다. 마찬가지로 조직을 위해 올바른 행동을 하는 것을 조직시민행동 OCB Organizational Citizenship Behavior 이라고 합니다. ​ 동기부여된 직원에게 나타나는 .. 2020. 4. 28.

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