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경영 이야기285

맥그리거의 XY이론 (팀장리더십) (강사, 작가, 칼럼니스트 손정입니다) ​ 오늘은 대표적 동기부여 이론인 맥그리거의 XY이론을 통해, 동기부여와 리더십에 대한 이야기를 하고자 합니다. ​ ​ 1960년 맥그리거는 "조직에서 직원을 관리하는 가장 좋은 방법은 무엇인가?"라는 물음에 답하기 위해 경영자들이 직원을 대하는 태도를 관찰한 결과, 경영자들은 인간 본성에 대한 가정을 크게 두 가지 범주로 나누고 있음을 발견하게 됩니다. 그것이 바로 X론적 인간관과 Y론적 인간관입니다. 합쳐서 XY이론 이라 부릅니다. ​ (1) X론적 인간관은 인간을 다음과 같이 봅니다. -사람들은 원래 일하기 싫어하여 가급적이면 일을 피하려고 한다. -사람들이 목표를 달성하게 하기 위해서는 통제, 강압, 처벌이 필요하다. -책임을 회피하려고 하며, 지시나 감독을.. 2020. 5. 10.
소통 강의 - 소통의 비법 소통 (커뮤니케이션)의 비결은 무엇일까요? 간단합니다. 상대와 친해지면 됩니다. (사실 이게 어려운 것이지만요^^) ​ 소통이란 트일 소, 통할 통, 트여서 통한다라는 의미입니다. 트임의 대상은 말하는 사람이 전달하려는 애초의 메시지를 말합니다. 친한 사람과 소통이 잘 되는 이유는 뭘까요? ​ 친한 사람끼리 대화할 때는 불통의 원인들이 별현되기 어렵기 때문입니다. 친한 사람 사이에는 더 친절한 대화가 오갑니다. 상대의 말이 잘 이해가 가지 않을 때는 다시 한번 물어 보는데도 부담이 없습니다. 나와 상대가 의견이 다를 때 의문을 제기해도 기분이 덜 나쁩니다. 오해의 상황이 발생해도 나의 편견으로 쉽게 믿어 버리기보다 진위를 파악해보고자 노력하게 됩니다. 혹시 상대가 못 알아 들을까봐 더 크게 말하고 반복해.. 2020. 5. 9.
ERG이론 (앨더퍼의 동기부여 이론) (리더십, 동기부여 강의하는 손정입니다.) ​ 오늘은 매슬로우의 욕구 5단계이론을 3단계로 축약하고 , 매슬로우 이론이 비판 받는 부분을 보완한 앨더퍼의 ERG 이론에 대해 알아 봅니다. ​ 매슬로우는 1단계 생리, 2단계 안전, 3단계 사회적 4단계 존중 5단계 자아실현으로 인간의 욕구를 5그룹으 나누었습니다. 앨더퍼는 이것을 3단계로 축약했습니다. ERG은 3단계의 약자입니다. 1단계 존재 Existence 2단계 관계 Relatedness 3단계 성장 Growth ​ 앨더퍼의 1단계는 매슬로우의 1,2단계를 합친 것입니다. 2단계는 매슬로우의 3단계 입니다. 3단계는 매슬로우의 4,5단계 입니다. ​ 매슬로우는 인간이 아래에서 위로 순차적으로 상위에 것을 추구한 다고 주장했고, 하위의 것이 만족되면.. 2020. 5. 6.
매슬로우의 욕구 5단계 이론 (동기부여 강의) 리더십 강사 손정입니다. (저서 : 활기찬 업무력 / 당신도 불통이다 / 글쓰기와 책쓰기) ​ 오늘은 매슬로우의 욕구 5단계 이론을 알아봅니다. 매슬로우는 인간의 욕구가 다섯 단계로 이루어져 있고 이것은 하위에 것이 만족되면 위에 것을 추구하는 상향식이라고 주장했습니다. 나중에는 자기 스스로도 이론의 부정확성을 인정하고 고치기도하고 다른 사람의 반박도 많이 받았지만 인간의 욕구와 동기부여를 연결한 점은 지금도 높이 평가됩니다. ​ 1단계 (최하위단계) 생리, 생명유지 욕구 2단계 안전 욕구, 자기 유지 욕구 3단계 사회적 욕구, 소속의 욕구 4단계 존중받고 싶은 욕구 5단계 자아실현, 성취 욕구 ​ 매슬로우는 1단계인 배고픔이 해소되어야 다음 단계를 추구한다고 주장합니다. 그러나 배고픔을 참고 명예도 버.. 2020. 5. 5.

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