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손정경영전략컨설팅22

의사결정 문제가 발견되었을 때 해결책을 도출하는 과정까지를 의사결정이라고 하고 해결책을 실행하고 결과를 평가하는 것까지를 문제해결이라고 한다. ​이때 해법을 도출하는 과정에서 같은 문제를 보고도 사람마다 다른 해법을 도출하는 이유는 무엇일까? 다음의 5가지 사람마다의 서로 다른 특징때문이다. ​1.스키마 과거의 경험으로 인해 어떤 사람, 사물, 현상에 대하여 사람마다 가지고 있는 의미체계이다. 사람들은 자신 앞에 놓인 문제가 아주 특별하지 않은 경우 스키마가 제공한 대안을 손쉽게 꺼내 써버린다. 스키마는 사람마다 다르게 형성되어 있으므로 의사결정 방식도 저마다 다른 것이다. ​ 2.창의력 문제에 대해 독창적이고 뛰어난 대안을 찾는 능력이다. 타고난 지성, 살면서 읽은 책, 문제 해결 경험에 따라 사람마다 창의력은.. 2019. 2. 18.
가치관 가치관은 가치를 보는 관점이라는 뜻이다. 특정한 가치가, 행동양식이 그 반대적 개념의 것보다 낫다는 신념이다. ​가치관이 중요한 이유는 두 가지로 설명할 수 있는데 ​첫째는 가치관 - 지각 - 태도 - 행동이 일관성있게 일어난다는 것이다. 내가 가진 가치관대로 사물과 현상, 사람을 지각하고 지각의 결과로 태도, 자세를 취하며 그에 따라 행동한다. 따라서 우리 행동의 근거가 가치관인 것이다. ​둘째는 가치관은 쉽게 변하지 않는 안정성을 지니고 있고 흑과 백 대척점 사이에 값을 잘 인정하지 않는 비유연성을 가지고 있다는 것이다. 안정성과 비유연성은 서구의 사람들보다 한국 사람들의 경우 훨씬 심한 것이 문제다. 이는 어린 시절 부모와 교사, 사회적 영향이 크다. 행동의 결과에 대한 옳다 그르다만 가르쳤지 그 .. 2019. 2. 17.
능력, 지적능력, 다중지능 능력이란 사람이 어떤 일을 할 수 있는 평가치를 말하며 지식과 기술로 구성된다. 능력이 있는 사람이 동기부여 될때 성과는 창출된다. 따라서 성과는 능력 곱하기 태도로 표현된다. ​능력은 다시 지적능력과 신체적 능력의 구성인데 지적 능력 구성요소 7가지는 수리능력, 언어이해력, 지각속도, 귀납적 추리력, 연역적 추리력, 공간지각력, 기억력을 말한다. ​이중에서 언어능력, 수리능력, 공간지각력, 지각속도가 높은 사람은 직무를 빠르게 숙달하는 것으로 나타났다. ​지금까지는 지적능력이라하면 인지적 지능만을 이야기하는 경우가 많았지만 요즘은 다중지능이라하여 감정지능, 사회적지능,문화지능까지 포함하여 중요하게 인식하고 있다. 사회적 지능은 타인과 잘 어울리는 능력이며 감성지능은 자신의 감정을 알고 통제하며 타인의 .. 2019. 2. 15.
성격과 직업 홀랜드의 6가지 성격유형과 적합한 직업 ​ 1.현실적 성격 : 숙련, 조정을 요하는 신체적 활동 선호 기계공, 농부 2.탐구적 성격 : 사고,조직화하는 활동 선호 연구원, 기자 3.사회적 성격 : 다른 사람을 돕는 활동 교사, 카운셀러 4.인습적 성격 : 규칙에 의해 조절되고 규율이 있는 일 선호 회계사, 은행원 5.진취적 성격 : 도전적이고 사람에게 영향을 미치는 일 소규모 기업경영자, 광고업자 6.예술적 성격 : 창의적 표현 중시 작가, 음악가 ​ 참고 : 조직행동론, 김영재 외 2019. 2. 13.

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