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손정경영전략컨설팅22

창의성 참고문헌 : 조직행동연구,백기복 ​ 1.창의성의 정의 : 정보나 지식을 독특한 방법으로 조합하여 참신한 아이디어를 만들어 내는 능력 2.창의성을 만드는 세가지 능력 : 전문성 * 상상력 * 내적동기 ​ 3.창의성이 있는 조직과 없는 조직의 차이점 ​(1)있는 조직 : 자유로운 분위기, 충분한 자원, 도전적 직무, 조직차원의 장려 (2)없는 조직 : 과다한 업무, 조직 경직성 ​ 4.개인 차원의 창의성 저해요인 ​(1)정답을 찾으려는 경우 (2)규칙에 맞게 해법을 찾으려는 자세 (3)실용성만 추구 (4)애매하고 모호한 상황을 회피하려는 자세 (5)실패를 두려워함 (6)일에 재미를 붙이지 못함 (7)자기 전문분야외에는 무관심함 (8)자신이 창의성이 없다고 믿음 2019. 1. 30.
서번트 리더십 ​ 서번트리더란 동방순례에서 실제로는 교단의 지도자였지만 머슴과 같이 묵묵히 순례를 뒤에서 도왔던 레오와 같은 사람을 말한다. 섬김의 리더인 것이다. ​ 서번트리더는 다음의 세가지 특징을 지닌다. 1.한편으로는 조력자이지만 방향제시자로서 미래를 바라보고 조직의 비전을 제시한다. 2.구성원간의 의견을 조율하여 합의를 이끌어 내는 역할을 한다. 3.구성원이 원활히 업무를 지원할 수 있도록 지원한다. 업무 이외에도 개인적 생활에도 관심을 가져 일과 삶이 균형을 이루도록 한다. ​ 서번트리더가 되기 위해서는 다음의 노력이 요구된다. 1.리더가 되기위해서는 먼저 머슴이 되어야 한다. 리더가 되기 위함은 다른 사람을 지배하기 위해서가 아니라 섬기기 위해서다. 2.구성원이 성장할 수 있도록 지원한다. 성장기회를 제공.. 2019. 1. 29.
협상의 원칙 협상의 7요소 ​1.Interest : 이해관계자들이 진정으로 원하는 것은 무엇인가? 2.Options : 원하는 것을 얻기 위한 방안은 무엇인가? 쟁점이 무엇인가? 3.Alternatives : 합의에 실패할 경우 최적대안은 무엇인가? 4.Standard : 어떤 기준들이 설득력을 갖겠는가? 5.Communication : 효과적인 의사소통 방법을 무엇인가? 6.Relationship : 상대와 좋은 관계를 이어갈 수 있는 방법은 무엇인가? 7.Commitment : 어느 정도까지 약속을 받아내거나 줄 것인가? 참고문헌 : 조직행동론,김영재 외 2019. 1. 27.
감성의 리더십 네프와 시트림은 성공했다고 평가받는 리더 50명을 분석하여 공통적인 리더십요소 15가지를 찾아 냈다. 1.폭넓은 지식 2.명료한 사고 3.학습하고 습득하는 능력 4.넘치는 에너지 5.열정 6.의사소통 능력 7.설득력 8.유대감 9.동기부여 능력 10.성실성과 윤리성 11.겸손함 12.경험과 활용 13.심리적 안정감 유지 14.긍정적 태도 15.올바르게 일을 처리하려는 의지 ​ 이중에 1~3번은 지적인 능력이라 할 수 있고 4~15번은 감성적인 능력이라 할 수 있다. 그렇다면 이 감성적인 능력은 어떻게 키울 수 있을까? ​ -감성능력 : 자신의 감정상태를 파악하여 다스릴 줄 알고 타인의 감정을 이해하여 관계할 수 있는 능력 ​ -감성능력의 4가지 요소 1.자기인식능력 : 자신의 가치관, 감정상태 인지 2... 2019. 1. 26.